Политика за поверителност

Тук обясняваме какви лични данни събираме при онлайн записване, защо и колко дълго ги пазим.

Администратор на данните

„Острие“ ЕООД, ЕИК 000000000, ул. „Примерна“ 12, 1000 София. Контакт: hello@example.bg, +359 88 800 0000.

Какви данни събираме

• Име и телефонен номер, които въвеждате при записване (през формата или чат асистента).
• Детайли за резервацията: услуга, бръснар, дата и час.
• При използване на чат асистента — съдържанието на разговора, необходимо за записването. Съобщенията се обработват от OpenAI като подизпълнител.

Не изискваме регистрация, имейл или други лични данни. Не използваме рекламни бисквитки.

Защо ги обработваме

Единствено за да запазим, изпълним и при нужда променим часа ви (включително да ви се обадим, ако бръснарят е възпрепятстван). Основание: вашето съгласие и предприемане на стъпки преди сключване на договор (чл. 6, ал. 1, б. „а“ и „б“ от GDPR).

Колко дълго ги пазим

До 24 месеца след датата на посещението, след което данните се анонимизират. Историята на чат разговорите се пази за кратко и се изтрива при анонимизиране.

Бисквитки

Използваме само технически необходими бисквитки: за сесията на чат асистента (случаен идентификатор, без лични данни) и за вход в администраторския панел.

Вашите права

Можете да поискате достъп, корекция или изтриване на данните си, както и да оттеглите съгласието си, като се свържете с нас на посочените контакти. Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).